Administrativo comercial cobranzas (telefonico)

Agente de Cobranzas / Atención Comercial – Telecomunicaciones Damatec.

¿Te gusta el trato con clientes y tenés experiencia en ventas telefónicas? Estamos buscando sumar a nuestro equipo de Calidad y Cobranza un/a Agente de Cobranzas para gestión telefónica y presencial dentro de una empresa de telecomunicaciones.

Tus tareas principales serán:

Gestionar llamados de cobranza, ofreciendo alternativas y planes de pago a clientes con deuda.

Atender y resolver reclamos comerciales.

Realizar seguimiento de casos en CRM, Excel y Google Drive.

Cumplir con los protocolos de calidad de atención de la operación.

Trabajar en equipo con tus compañeros para resolver situaciones del día a día.

Eventual gestión presencial con clientes.

Buscamos a alguien con:

Secundario completo (excluyente).

Experiencia previa en ventas de call center (excluyente).

Manejo de Excel y Google Drive (excluyente).

Conocimientos básicos de CRM y bases de datos (deseable).

Buena comunicación, firme y respetuosa, con capacidad de negociación.

Resistencia a la frustración y al rechazo, y buena onda para el trabajo en equipo.

Adaptabilidad a los cambios y dinamismo.

Edad orientativa: 25 a 45 años. Género indistinto.

Ofrecemos:

Puesto full time, modalidad presencial.

Posibilidad de crecimiento interno dentro de la empresa.

Estabilidad laboral.

Buen clima de equipo, donde se valora el compañerismo y la confianza entre todos.

📍 Mendoza | Jornada completa | Presencial